कैसे ठीक करें Canon प्रिंटर की त्रुटि P07, 5B00, और इंक एब्जॉर्बर फुल

Canon प्रिंटर की त्रुटि P07, 5B00, और इंक एब्जॉर्बर फुल को आसान चरणों के साथ ठीक करने का तरीका जानें। Canon सर्विस टूल का उपयोग करें, मेंटेनेंस करें, और भविष्य की समस्याओं को रोकें।

प्रवीण कुमार - कैनन प्रिंटर स्पेशलिस्ट

12/25/20241 मिनट पढ़ें

कैनन प्रिंटर त्रुटि संकेत

एक त्रुटि किसी समस्या की ओर इशारा करती है। जब किसी प्रिंटर में कोई समस्या होती है, तो यह खराबी का संकेत देती है। कैनन प्रिंटर में त्रुटि कोड विभिन्न तरीकों से दिखाए जाते हैं, जैसे P03, P02, P09, E03, और E05। यदि प्रिंटर में एक छोटा डिस्प्ले है, तो त्रुटि कोड वहीं पर दिखाई देगा। जिन प्रिंटरों में डिस्प्ले नहीं होता, उनमें त्रुटि को झपकती लाइट्स के माध्यम से दर्शाया जाता है।

उदाहरण के लिए, यदि E05 त्रुटि है, तो नारंगी अलार्म लाइट पाँच बार झपकेगी, रुकेगी, और फिर इसे दोहराएगी। P02 त्रुटि के मामले में, नारंगी अलार्म लाइट दो बार हरे पावर लाइट के साथ झपकेगी, रुकेगी, और फिर दोहराएगी। ये संकेत प्रिंटर की विशिष्ट समस्या की पहचान करने में मदद करते हैं।

जब कंप्यूटर या लैपटॉप से प्रिंटिंग की जाती है, तो त्रुटियां सिस्टम पर 5200, 5B00, या 5400 जैसे कोड के साथ दिखाई देती हैं। इन त्रुटियों, उनके कारणों, और संकेतक लैंप के काम करने के तरीके के बारे में अधिक जानें।

1. कैनन प्रिंटर त्रुटियों को समझना: P07, 5B00, और इंक एब्जॉर्बर फुल

इन त्रुटियों का मतलब क्या है

जब कैनन इंकजेट प्रिंटर चालू होते हैं, तो वे स्वचालित रूप से एक क्लीनिंग साइकिल करते हैं। इस प्रक्रिया के दौरान अतिरिक्त स्याही को एकत्रित करके प्रिंटर के इंक एब्जॉर्बर के अंदर संग्रहीत किया जाता है। स्याही के रिसाव को रोकने और आंतरिक हिस्सों की सुरक्षा के लिए कैनन प्रिंटर एक EEPROM चिप का उपयोग करते हैं, जो स्याही अवशोषण स्तर की निगरानी करता है।

जब इंक एब्जॉर्बर अपनी अधिकतम क्षमता तक पहुंच जाता है, तो प्रिंटर तीन त्रुटि कोड में से एक दिखाता है: P07, 5B00, या "इंक एब्जॉर्बर फुल।" ये सामान्य त्रुटि संदेश सभी कैनन इंकजेट प्रिंटर मॉडलों में दिखाई देते हैं।

ये त्रुटियां क्यों होती हैं

ये त्रुटियां इसलिए होती हैं क्योंकि प्रिंटर का इंक एब्जॉर्बर केवल एक सीमित मात्रा में वेस्ट इंक को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब आप प्रिंट करते हैं या क्लीनिंग फंक्शन का उपयोग करते हैं, तो एब्जॉर्बर धीरे-धीरे भरने लगता है। कैनन प्रिंटर आमतौर पर इस समस्या के बारे में पहले ही चेतावनी देते हैं ताकि बड़ी समस्या से बचा जा सके।

P07 और 5B00 त्रुटियां एक सुरक्षा उपाय हैं, जो प्रिंटर को इंक एब्जॉर्बर फुल होने पर काम करने से रोकती हैं, जिससे नुकसान से बचा जा सके। यह प्रिंटर का यह कहने का तरीका है, "इस समस्या को ठीक करें इससे पहले कि यह और खराब हो।"

एक अन्य सामान्य कारण भारी उपयोग से होने वाला नियमित घिसाव और टूट-फूट है। यदि आप बहुत ज्यादा प्रिंट करते हैं या क्लीनिंग साइकिल बार-बार चलाते हैं, तो इंक एब्जॉर्बर अपेक्षा से अधिक तेजी से भर सकता है।

2. कैनन प्रिंटर में इंक एब्जॉर्बर की भूमिका

इंक एब्जॉर्बर क्या है?

प्रिंटर में इंक एब्जॉर्बर किट एक मेंटेनेंस पैकेज है, जो वेस्ट इंक को मैनेज करने में मदद करता है। इसे सरल शब्दों में समझें:

इंक एब्जॉर्बर किट के मुख्य भाग:

  • इंक एब्जॉर्बिंग पैड या स्पंज: विशेष फोम सामग्री जो अतिरिक्त स्याही को सोखती है।

  • कलेक्शन ट्रे: एब्जॉर्बिंग पैड्स को होल्ड करता है और किसी भी ओवरफ्लो को कैच करता है।

  • वेस्ट इंक ट्यूब्स: छोटी पाइप्स जो वेस्ट इंक को एब्जॉर्बर पैड्स तक ले जाती हैं।

यह कैसे काम करता है:
आपका प्रिंटर दो मुख्य गतिविधियों के दौरान वेस्ट इंक उत्पन्न करता है:

  1. जब वह अपने प्रिंट हेड्स की सफाई करता है।

  2. जब वह मेंटेनेंस टास्क करता है।

यह अतिरिक्त स्याही वेस्ट इंक ट्यूब्स के माध्यम से बहती है और एब्जॉर्बिंग पैड्स में एकत्रित हो जाती है, जैसे कागज़ का तौलिया फैली हुई पानी को सोख लेता है। यदि यह सिस्टम न हो, तो वेस्ट इंक प्रिंटर के अंदर रिसने लगती और महत्वपूर्ण हिस्सों को नुकसान पहुंचा सकती है।

स्थिति:
इंक एब्जॉर्बर किट आमतौर पर प्रिंटर के निचले हिस्से में होती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि:

  • स्याही स्वाभाविक रूप से नीचे की ओर बहती है।

  • संभावित रिसाव को रोकना आसान होता है।

  • गंदगी को महत्वपूर्ण इलेक्ट्रॉनिक हिस्सों से दूर रखा जा सकता है।

इसे कार के ऑइल पैन की तरह सोचें - यह कचरे को पकड़ता और होल्ड करता है ताकि बाकी मशीन सुचारू रूप से चल सके।

उद्देश्य:

  • प्रिंटर को स्याही से हुए नुकसान से बचाना।

  • आंतरिक हिस्सों को साफ रखना।

  • डेस्क या फर्श पर स्याही लीक होने से रोकना।

  • अतिरिक्त स्याही का प्रबंधन करके प्रिंट क्वालिटी बनाए रखना।

फुल इंक एब्जॉर्बर के संकेत

जब आपके प्रिंटर का इंक एब्जॉर्बर बहुत अधिक भर जाता है (जैसे एक स्पंज जो और पानी नहीं सोख सकता), तो आपका प्रिंटर काम करना बंद कर देगा। यहां बताया गया है कि आप कैसे जान सकते हैं कि इंक एब्जॉर्बर फुल है:

  • त्रुटि संदेश: आपको अक्सर P07, 5B00, या "इंक एब्जॉर्बर फुल" जैसे त्रुटि संदेश के साथ एक अलर्ट मिलेगा।

  • प्रिंटिंग समस्याएं: अतिरिक्त स्याही भरने के बाद, यह प्रिंटिंग के दौरान कागज पर आ सकती है।

3. कैनन सर्विस टूल क्या है?

समीक्षा और उद्देश्य

कैनन सर्विस टूल एक विशेष सॉफ्टवेयर है जिसे कैनन ने अपने प्रिंटरों के लिए विकसित किया है। इसका मुख्य उद्देश्य प्रिंटर की समस्याओं का समाधान करना, प्रिंटर की जानकारी तक पहुंच बनाना, और P07, 5B00, और "Ink Absorber Full" जैसी त्रुटियों को ठीक करना है।

यह टूल इन त्रुटियों को प्रभावी ढंग से हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, यह केवल अधिकृत सेवा केंद्रों और उनके तकनीशियनों के लिए उपलब्ध है। कैनन सर्विस टूल लाइसेंस प्राप्त सॉफ्टवेयर है और इसे आम जनता के उपयोग के लिए नहीं बनाया गया है।

कैनन सर्विस टूल कैसे प्राप्त करें

कैनन सर्विस टूल एक लाइसेंस प्राप्त टूल है, जो केवल कैनन के अधिकृत सेवा केंद्रों पर उपलब्ध है। टूल की .rar फ़ाइल को निकालने के बाद, सर्विस टूल खोलें और .sir फ़ाइल जनरेट करें। इस फ़ाइल को एक अधिकृत प्रतिनिधि को भेजा जाता है, जो इसे प्रोसेस करता है और बदले में एक .sif फ़ाइल प्रदान करता है। .sif फ़ाइल को सर्विस टूल में अपलोड करने के बाद, टूल उपयोग के लिए तैयार हो जाता है।

हालांकि, Google पर सब कुछ उपलब्ध है, जिसमें यह टूल भी शामिल है, लेकिन पुराने संस्करणों के कैनन सर्विस टूल कभी-कभी बिना लाइसेंस के उपयोग किए जा सकते थे। हालांकि, ये पुराने टूल केवल पुराने प्रिंटर मॉडलों के लिए डिज़ाइन किए गए थे। किसी पुराने टूल का उपयोग नए प्रिंटर पर करने से प्रिंटर के मुख्य बोर्ड को नुकसान हो सकता है।

4. कैनन प्रिंटर्स में सर्विस मोड क्या है?

सर्विस मोड को समझना

सर्विस मोड कैनन प्रिंटर का एक छुपा हुआ मेनू है। इसे प्रिंटर की सामान्य सेटिंग्स के "पीछे का हिस्सा" मान सकते हैं।

जब आप अपने प्रिंटर को सर्विस मोड में डालते हैं, तो आप कर सकते हैं:

  • त्रुटि संदेश साफ करना (जैसे P07 और 5B00)

  • प्रिंटर काउंटर रीसेट करना

  • भाषा बदलना

  • विशेष रखरखाव कार्य करना

यह उसी तरह है जैसे आपके फोन में कुछ बटन संयोजनों के माध्यम से एक विशेष मेनू होता है। सर्विस मोड आपको ऐसे काम करने की अनुमति देता है, जो नियमित बटन और मेनू से संभव नहीं होते।

सर्विस मोड सक्रिय करना

सर्विस मोड में प्रवेश करना आपके कैनन प्रिंटर मॉडल पर निर्भर करता है। यहां सामान्य गाइड दिया गया है:

पुराने मॉडल: Canon Pixma MP287, MG2570, G1000, G2000, G3000, G4000, E470, और MX328

  1. प्रिंटर को बंद करें।

  2. स्टॉप बटन दबाए रखें।

  3. पावर बटन दबाए रखें।

  4. पावर बटन को दबाए रखते हुए स्टॉप बटन छोड़ दें।

  5. स्टॉप बटन को 5 बार दबाकर छोड़ें (ऑरेंज और ग्रीन लाइट ऊपर-नीचे चमकेंगी)।

  6. स्टॉप बटन को दबाकर रखें।

  7. पावर और स्टॉप दोनों बटन को एक साथ छोड़ दें।

नए मॉडल: G1730, G2010, G3010, G6070, G5070, GX4070, GX7070, G3770, GM2070, GM4070

  1. पावर बटन दबाकर रखें।

  2. स्टॉप बटन को 5 बार दबाकर छोड़ें (ऑरेंज और ग्रीन लाइट ऊपर-नीचे चमकेंगी)।

  3. स्टॉप बटन को दबाकर रखें।

  4. पावर और स्टॉप दोनों बटन को एक साथ छोड़ दें।

5. कैनन सर्विस टूल का उपयोग करके त्रुटियों को ठीक करना

इंक एब्जॉर्बर काउंटर रीसेट करना

कैनन सर्विस टूल का सबसे आम उपयोग इंक एब्जॉर्बर काउंटर को रीसेट करना है। जब आपका कैनन प्रिंटर P07 या 5B00 जैसे त्रुटि कोड दिखाए, तो इसका मतलब है कि प्रिंटर का आंतरिक इंक एब्जॉर्बर भर गया है। हालांकि, आपको इंक एब्जॉर्बर को शारीरिक रूप से बदलने की आवश्यकता नहीं होती; यह टूल काउंटर को रीसेट कर देता है।

प्रक्रिया:

  1. सर्विस मोड में प्रवेश करें: पिछले खंड में वर्णित अनुसार प्रिंटर को सर्विस मोड में डालें।

  2. प्रिंटर कनेक्ट करें: सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर USB केबल या नेटवर्क कनेक्शन के माध्यम से कंप्यूटर से जुड़ा है।

  3. सर्विस टूल लॉन्च करें: कैनन सर्विस टूल को कंप्यूटर पर खोलें। कनेक्ट होने के बाद, प्रिंटर का सीरियल नंबर ऊपरी हेडर में दिखाई देगा।

  4. सही फ़ंक्शन चुनें: "Set Destination" में अपने क्षेत्र (जैसे JPN, ASA) का चयन करें। फिर "Clear Ink Counter" पर क्लिक करें। एक प्रिंट निकलेगा और इसके बाद इंक एब्जॉर्बर काउंटर को 0 पर सेट करें।

  5. कन्फर्म और पुनःआरंभ करें: प्रक्रिया पूरी होने के बाद, प्रिंटर को रीस्टार्ट करें। त्रुटि कोड साफ हो जाएंगे, और आपका प्रिंटर फिर से तैयार हो जाएगा।

डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाना

कैनन सर्विस टूल का उपयोग करके आप प्रिंटर के प्रिंटहेड, पेपर फीड, और अन्य आंतरिक कॉन्फ़िगरेशन समस्याओं का पता लगा सकते हैं।

  1. EEPROM डेटा: इसमें प्रिंटर की बहुत सारी जानकारी होती है, जैसे सीरियल नंबर, मॉडल नंबर, कार्ट्रिज बदलने की संख्या, और प्रिंट की गई पृष्ठों की संख्या।

  2. टेस्टिंग के विकल्प: नॉज़ल चेक, एरर स्टेटस, विंडो टेस्ट पेज, पेपर फीड, स्कैनर टेस्टिंग, आदि।

  3. क्लीनिंग फंक्शन: नॉर्मल क्लीनिंग और डीप क्लीनिंग के विकल्प। आप समस्या के अनुसार ब्लैक या कलर प्रिंटहेड को साफ कर सकते हैं।

सफाई और रखरखाव

कैनन सर्विस टूल गहरे सफाई या रखरखाव चक्र करने का विकल्प भी देता है। यदि आपको प्रिंट क्वालिटी, इंक स्मज, या स्ट्रिकिंग जैसी समस्याएं हों, तो यह मददगार हो सकता है।

  • प्रिंट हेड क्लीनिंग: डीप क्लीनिंग चक्र चलाकर प्रिंटहेड के बंद नॉज़ल साफ करें।

  • इंक सिस्टम रीसेट: यदि इंक सिस्टम असंतुलित हो गया हो, तो इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं। यह प्रिंट क्वालिटी में सुधार करता है और इंक प्रवाह से संबंधित समस्याओं को हल करता है।